[IMPORTANTE] No pierdas tu cuenta

Recibimos constantemente denuncias de actos malintencionados en línea dirigidos contra nuestros usuarios. Esto incluye software malicioso y sitios web de suplantación de identidad que ofrecen monedas de eFootball™, GP o puntos de eFootball™ a cambio de que el usuario revele datos personales, tales como su ID de usuario, KONAMI ID, contraseña, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Esta información puede ser usada posteriormente para acceder a más detalles personales o piratear la cuenta del usuario.
Comprueba la barra de direcciones de tu navegador para asegurarte de que el sitio web que estás visitando se aloja en el dominio oficial de KONAMI (https://www.konami.com/).

[Ejemplos concretos de software malicioso y sitios web de suplantación de identidad]
El software y los sitios web maliciosos pueden tomar muchas formas, siendo las siguientes algunas de las más comunes:
・ Sitios web que adoptan la apariencia de nuestro sitio web oficial para que reveles tus datos personales.
・ Sitios web que piden que reveles tus datos personales a cambio de monedas de eFootball™, GP, puntos de eFootball™ y/o jugadores. También pueden ofrecerte la participación en ciertos torneos y/o campañas.
・ Aplicaciones no relacionadas con KONAMI que piden que compartas tu información personal.
・ Publicaciones en redes sociales que piden que compartas tu información personal.

[Casos pasados]
Hemos detectado los siguientes actos malintencionados en el pasado. Actúa con la máxima precaución si te encuentras con algún caso parecido.
・ Un anuncio falso de eFootball™ publicado en redes sociales que animaba a los usuarios a que registraran su KONAMI ID para recibir 500 monedas. Las cuentas del juego de los usuarios que registraron su KONAMI ID acabaron siendo robadas.
・ Un enlace en inglés compartido en redes sociales que conducía a un sitio web falso de eFootball™. Las cuentas del juego de los usuarios que accedieron al enlace y registraron su dirección de correo electrónico y su contraseña acabaron siendo robadas.
La afirmación de que puedes recibir monedas de eFootball™, GP y/o puntos de eFootball™ es falsa.
No tenemos ninguna relación con este tipo de sitios web o servicios, por lo que te recomendamos que no les proporciones tus datos personales bajo ninguna circunstancia.
La verificación de 2 pasos es también una forma eficaz de impedir que roben tu KONAMI ID o tu cuenta del juego. Te recomendamos encarecidamente activar la verificación de 2 pasos si no los has hecho ya.

Tu ID de usuario y tu contraseña son personales e intransferibles. Prestar, vender, regalar o permitir que un tercero use tu ID de usuario y tu contraseña supone una infracción de los Términos y Condiciones de Uso.
También hemos detectado casos de usuarios que comparten/intercambian con amigos o conocidos la información necesaria para migrar/vincular los datos, algo que también prohíben los Términos y Condiciones de Uso.
Si detectamos una infracción de los Términos y Condiciones de Uso, impondremos sanciones severas que podrían acarrear incluso la suspensión de la cuenta.
Al suspender tu cuenta, ya no podrás seguir jugando con ella.
Te instamos a que gestiones con cautela tu cuenta del juego y a que no participes en actos prohibidos ni los solicites a través de amigos, redes sociales, tablones de anuncios, etc.