クラス開催日前日までに、初めて参加されるお客様にはお申込み時の登録電話番号へご挨拶のお電話をさせて頂きます。お子さまの体調やご様子、目標などをお伺いするとともに、各種ご案内（来館方法、期間中の流れや欠席連絡方法、当日の集合時間など）をいたします。ご不明な点やご不安な点あれば、お気軽にお尋ねください。
尚、以下内容についてご協力をお願いいたします。
・レッスン時のマスク着用は、お子さまや保護者様、個人の判断にお任せいたします。
・ギャラリー（観覧席）では各施設の案内に沿ってご観覧ください。
・発熱など、体調不良時の参加はご遠慮ください。

【共通の持ち物】　参加種目に関わらず必要な持ち物です。
・リターン式コインロッカー用硬貨（施設により、形式が異なります。詳しくは事前連絡の際にご確認ください）
・水分補給用の水筒

【参加種目：スイミングの持ち物】
・水着、スイミングキャップ、バスタオル、濡れた水着を入れる袋、（ゴーグル/必要に応じて）

【参加種目：体操、ダンスの持ち物】
・動きやすい服装、室内用シューズ、タオル、着替え

【参加種目：テニスの持ち物】
・動きやすい服装・シューズ・タオル・テニスラケット（持っている方のみ）、着替え

【参加種目：ゴルフの持ち物】
・動きやすい服装・シューズ・タオル・ゴルフクラブ（持っている方のみ）、着替え

【参加種目：サッカーの持ち物】
・動きやすい服装・シューズ・タオル、着替え

【その他】
・お子さま同士のお荷物の取り間違えを防ぐため、持ち物には全て記名をお願い致します。
・持ち物のレンタルについては、施設によりご用意が異なりますので事前にご確認ください。
・ゲームや携帯電話など、貴重品はお持ちにならないようお願い致します。
・持ち物の紛失につきましては、当社は責任を負いかねます。予めご了承ください。

【WEBで申し込んだクラスをキャンセルする場合】
・申込完了時に配信されたサンクスメールに記載の内容に沿ってWEB上でのお手続きをお願いいたします。
・申込時に登録いただいたクレジットカード上で、所定のキャンセル料お支払い後の残額を精算いたします。
・キャンセルによるカード会社からの返金の精算方法や口座振り込み日はカード会社により異なります。

【店頭で申し込んだクラスをキャンセルする場合】
・キャンセルお申し出のあと、店頭にて所定のキャンセル料の精算および返金の手続きをお願いいたします。

【キャンセル料について】
・お申し込み後のお客様のご都合によるキャンセルにつきましては以下のキャンセル料が発生いたします。
　　申込クラス開始日の8日前まで・・・432円
　　申込クラス開始日の7日前から前日まで・・・申込クラス料金の４０％
　　申込クラス開始日当日以降・・・申込クラス料金の１００％
・キャンセル料は1クラス毎に申し受けます。

・館内（ギャラリー）での撮影はお断りをしておりますので予めご了承ください。